Hello pembaca, apakah kamu sering mengalami masalah dengan wifi Indihome yang tiba-tiba mati? Jangan khawatir, dalam artikel ini kita akan membahas cara mengetahui apakah wifi Indihome habis atau tidak.
1. Cek Status Indihome
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan adalah dengan mengecek status Indihome melalui website Indihome atau melalui aplikasi My Indihome. Jika status Indihome tertera ‘aktif’, maka kemungkinan besar wifi masih aktif dan masalah ada pada perangkat yang kamu gunakan.
2. Cek Lampu Indikator Pada Modem
Modem Indihome memiliki lampu indikator yang memberikan informasi tentang status wifi. Jika lampu indikator WLAN/Internet padam atau berkedip-kedip, kemungkinan besar wifi Indihome sudah habis kuota atau terjadi masalah teknis pada modem.
3. Cek Kuota Indihome
Jika kamu menggunakan paket internet dengan kuota, maka periksa sisa kuota yang kamu miliki. Jika kuota sudah habis, maka wifi Indihome tidak akan bisa digunakan.
4. Hubungi Call Center Indihome
Jika kamu sudah melakukan langkah-langkah di atas namun masih belum bisa mengetahui penyebab wifi Indihome mati, kamu bisa menghubungi call center Indihome di nomor 147 atau melalui chat di aplikasi My Indihome.
5. Periksa Jaringan Wifi Lain
Coba periksa jaringan wifi lain di sekitar tempat tinggalmu. Jika jaringan wifi lain juga terputus, kemungkinan besar masalah ada pada jaringan internet Indihome yang sedang mengalami gangguan.
6. Restart Modem
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun wifi Indihome masih tetap mati, coba restart modem dengan cara mencabut kabel listrik selama 10-15 detik kemudian masukkan kembali kabel listrik.
7. Reset Modem
Jika restart modem tidak membuahkan hasil, kamu bisa mencoba reset modem dengan menekan tombol reset pada modem selama 10-15 detik. Namun, perlu diingat bahwa reset modem akan mengembalikan modem ke pengaturan awal dan kamu harus memasukkan ulang konfigurasi wifi.
8. Cek Kabel LAN
Jika kamu menggunakan kabel LAN untuk menghubungkan perangkat dengan modem, cek apakah kabel LAN terhubung dengan baik ke modem dan perangkat.
9. Periksa Perangkat
Periksa perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses wifi Indihome. Pastikan perangkatmu tidak sedang dalam mode pesawat atau jaringan wifi tidak dinonaktifkan secara tidak sengaja.
10. Cek Pemakaian Internet
Periksa pemakaian internetmu melalui aplikasi My Indihome atau website Indihome. Jika pemakaian internetmu sudah mencapai batas kuota, maka wifi Indihome tidak akan bisa digunakan.
Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan dari cara mengetahui wifi Indihome habis adalah kamu bisa dengan mudah mengetahui penyebab wifi Indihome mati dan mengambil tindakan yang tepat. Namun, cara ini hanya efektif jika masalahnya berasal dari Indihome dan tidak bisa digunakan jika masalahnya berasal dari perangkat yang kamu gunakan.
Artikel Alternatif Lain
Jika kamu ingin mengetahui cara mengatasi masalah wifi Indihome lainnya, kamu bisa membaca artikel ‘Cara Mengatasi Wifi Indihome yang Tidak Stabil atau Lambat’.
FAQ
Q: Apakah wifi Indihome akan langsung mati jika kuota habis?
A: Ya, jika kamu menggunakan paket internet dengan kuota dan kuota sudah habis, maka wifi Indihome tidak akan bisa digunakan.
Q: Apa yang harus dilakukan jika restart modem tidak membuahkan hasil?
A: Jika restart modem tidak berhasil, kamu bisa mencoba reset modem atau menghubungi call center Indihome.
Penutup
Nah, itu dia 10 cara mengetahui wifi Indihome habis yang dapat kamu lakukan. Pastikan kamu melakukan langkah-langkah di atas satu per satu dan mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan penyebab wifi Indihome mati. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kamu yang membutuhkan.
