Hello Sobat PromoIndihome!
Apakah kamu pernah mengalami nomor Telkomsel-mu hangus? Jangan khawatir, kamu masih bisa mengaktifkannya kembali dengan beberapa langkah mudah yang akan kami bahas di bawah ini. Yuk, simak!
1. Cek masa tenggang
Pertama-tama, kamu perlu mengecek masa tenggang nomor Telkomsel-mu. Biasanya, masa tenggang untuk nomor prabayar Telkomsel adalah 90 hari. Jadi, jika nomor-mu sudah tidak aktif selama lebih dari 90 hari, maka nomor-mu sudah hangus dan tidak bisa diaktifkan kembali.
2. Isi ulang pulsa
Setelah mengecek masa tenggang, langkah selanjutnya adalah mengisi ulang pulsa. Kamu bisa membeli pulsa Telkomsel di minimarket, warung, atau gerai resmi Telkomsel. Isi ulang pulsa minimal Rp 5.000 untuk mengaktifkan kembali nomor-mu.
3. Aktifkan nomor
Setelah membeli pulsa, kamu bisa mengirimkan SMS dengan format AKTIFKAN [nomor Telkomsel-mu] ke nomor 4444. Jangan lupa untuk memastikan bahwa nomor Telkomsel-mu sudah terisi pulsa minimal Rp 5.000.
4. Tunggu konfirmasi
Setelah mengirimkan SMS, kamu akan menerima konfirmasi dari Telkomsel bahwa nomor-mu sudah aktif kembali. Biasanya, proses ini memakan waktu beberapa saat. Jadi, sabar ya!
5. Cek kembali nomor-mu
Setelah menerima konfirmasi, cek kembali nomor-mu dengan cara menekan *888# kemudian tekan tombol panggil. Jika nomor-mu sudah aktif kembali, maka kamu bisa menggunakan nomor Telkomsel-mu seperti biasa.
6. Hubungi customer service
Jika nomor-mu masih tidak bisa diaktifkan, kamu bisa menghubungi customer service Telkomsel di nomor 188 atau datang langsung ke gerai resmi Telkomsel terdekat untuk mendapatkan bantuan.
7. Hindari nomor hangus
Untuk menghindari nomor Telkomsel-mu hangus di masa depan, kamu bisa mengaktifkan paket internet atau melakukan isi ulang pulsa secara rutin. Selain itu, jangan lupa untuk memperpanjang masa aktif nomor-mu sebelum masa tenggang berakhir.
8. Kesimpulan
Itulah beberapa langkah mudah untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang hangus. Jangan lupa untuk selalu memperhatikan masa tenggang dan memperpanjang masa aktif nomor-mu agar tidak hangus di masa depan. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Sobat PromoIndihome yang sedang mengalami masalah dengan nomor Telkomsel-mu yang hangus.