Salam pembaca yang budiman! Dalam era digital ini, kemudahan akses perbankan melalui ponsel pintar telah menjadi kebutuhan yang tidak bisa dihindari. Salah satu layanan perbankan yang sangat populer adalah M Banking BCA. Namun, terkadang kita perlu mengganti nomor HP yang terdaftar di aplikasi tersebut. Berikut adalah panduan lengkap tentang cara mengganti nomor HP di M Banking BCA.
1. Buka Aplikasi M Banking BCA
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi M Banking BCA di ponsel pintar Anda. Pastikan Anda sudah mengunduh dan menginstal aplikasi ini melalui Google Play Store atau App Store.
2. Login ke Akun Anda
Setelah berhasil membuka aplikasi M Banking BCA di ponsel Anda, selanjutnya Anda perlu melakukan login menggunakan username dan password yang telah Anda daftarkan sebelumnya.
3. Pilih Menu “Profil”
Setelah berhasil login, Anda akan melihat berbagai menu yang tersedia di aplikasi M Banking BCA. Pilihlah menu “Profil”, yang biasanya terletak di bagian bawah atau atas layar, tergantung pada versi aplikasi yang Anda gunakan.
4. Pilih “Ubah Nomor HP”
Dalam menu “Profil”, carilah opsi yang bertuliskan “Ubah Nomor HP” dan pilihlah opsi tersebut. Biasanya, opsi ini terletak di bagian atas atau bawah halaman “Profil”.
5. Masukkan Nomor HP Baru
Setelah memilih opsi “Ubah Nomor HP”, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor HP baru yang ingin Anda daftarkan. Pastikan nomor HP tersebut aktif dan dapat dihubungi, karena Anda akan menerima kode verifikasi melalui SMS untuk melanjutkan proses ini.
6. Verifikasi Nomor HP Baru
Setelah memasukkan nomor HP baru, Anda akan menerima SMS berisi kode verifikasi. Masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi M Banking BCA untuk memverifikasi nomor HP baru Anda.
7. Konfirmasi Perubahan
Setelah berhasil memverifikasi nomor HP baru, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi perubahan tersebut. Pastikan nomor HP yang ditampilkan benar dan sesuai dengan yang Anda inginkan. Jika sudah yakin, lanjutkan dengan memilih tombol “Konfirmasi” atau “OK”.
8. Tunggu Proses Verifikasi
Setelah mengkonfirmasi perubahan, Anda perlu menunggu proses verifikasi dari pihak bank. Biasanya, proses ini membutuhkan waktu kurang lebih 1-2 hari kerja. Anda akan menerima notifikasi melalui SMS atau email ketika proses verifikasi selesai.
9. Cek Nomor HP Baru
Jika proses verifikasi sudah selesai, Anda dapat melakukan pengecekan dengan masuk kembali ke menu “Profil” dan memastikan bahwa nomor HP baru Anda sudah terdaftar dengan benar.
10. Selesai
Selamat! Anda telah berhasil mengganti nomor HP di M Banking BCA. Sekarang Anda dapat menggunakan nomor HP baru tersebut untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui aplikasi M Banking BCA.
Kelebihan dan Kekurangan Mengganti Nomor HP di M Banking BCA
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Alternatif Lain Mengganti Nomor HP di M Banking BCA
Selain melalui aplikasi M Banking BCA, Anda juga dapat mengganti nomor HP dengan cara mengunjungi cabang BCA terdekat. Carilah petugas customer service yang bertugas di sana dan sampaikan keinginan Anda untuk mengganti nomor HP yang terdaftar di M Banking BCA. Petugas customer service akan membantu Anda melalui proses penggantian nomor HP secara manual.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Q: Apakah ada biaya yang dikenakan untuk mengganti nomor HP di M Banking BCA?
A: Tidak, penggantian nomor HP di M Banking BCA tidak dikenakan biaya apapun.
Q: Berapa lama proses verifikasi penggantian nomor HP?
A: Proses verifikasi penggantian nomor HP biasanya membutuhkan waktu 1-2 hari kerja.
Q: Apakah saya perlu menghubungi customer service BCA untuk mempercepat proses verifikasi?
A: Tidak, Anda tidak perlu menghubungi customer service BCA. Anda akan menerima notifikasi melalui SMS atau email ketika proses verifikasi selesai.
Kesimpulan
Mengganti nomor HP di M Banking BCA adalah proses yang mudah dan cepat. Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat dengan mudah mengganti nomor HP yang terdaftar di aplikasi M Banking BCA. Pastikan nomor HP yang Anda daftarkan aktif dan dapat dihubungi, serta periksa kembali nomor HP baru Anda setelah proses verifikasi selesai. Selamat menggunakan layanan perbankan melalui M Banking BCA!
