Apakah Chat Whatsapp Anda Hilang?
Jika Anda sering menggunakan aplikasi Whatsapp, tentu saja Anda menyimpan banyak pesan penting, foto, dan video di dalamnya. Namun, ketika Anda kehilangan chat tersebut, hal tersebut bisa menjadi sangat menjengkelkan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu tahu cara memulihkan cadangan chat Whatsapp.
Kenapa Chat Whatsapp Bisa Hilang?
Sebelum kita membahas cara memulihkan chat Whatsapp yang hilang, ada baiknya kita mengetahui penyebab chat Whatsapp bisa hilang. Beberapa faktor yang menyebabkan chat Whatsapp hilang antara lain:1. Kehilangan atau rusaknya ponsel yang digunakan untuk menyimpan chat.2. Penghapusan chat secara tidak sengaja.3. Update atau reinstall Whatsapp yang mengakibatkan penghapusan data.4. Perubahan nomor telepon.
Cara Memulihkan Chat Whatsapp dari Cadangan Google Drive
Jika Anda menggunakan fitur cadangan Google Drive untuk menyimpan chat Whatsapp, maka Anda bisa memulihkan chat yang hilang dengan mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya:1. Pastikan bahwa Anda sudah membackup chat Whatsapp ke Google Drive secara teratur.2. Install Whatsapp di ponsel baru atau ponsel yang sudah diperbaiki.3. Buka aplikasi Whatsapp dan masukkan nomor telepon yang sama dengan nomor yang digunakan sebelumnya.4. Setelah itu, Whatsapp akan menampilkan pesan yang meminta Anda untuk memulihkan chat dari cadangan. Klik tombol “Restore” untuk memulai proses pemulihan.5. Tunggu sampai proses pemulihan selesai. Setelah selesai, Anda akan mendapatkan semua chat dan file media yang dulu pernah disimpan di Google Drive.
Cara Memulihkan Chat Whatsapp dari Cadangan Lokal
Jika Anda tidak menggunakan cadangan Google Drive, maka Anda bisa memulihkan chat dari cadangan lokal. Berikut adalah langkah-langkahnya:1. Pastikan Anda sudah membuat cadangan lokal chat Whatsapp secara berkala.2. Install aplikasi file manager seperti ES File Explorer di ponsel Anda.3. Cari folder Whatsapp di memori internal ponsel dan buka folder “Database”.4. Di dalam folder “Database”, Anda akan menemukan file dengan nama msgstore.db.crypt12. File ini merupakan cadangan chat Whatsapp yang terakhir dibuat.5. Rename file tersebut menjadi msgstore.db.crypt12.old.6. Ganti nama file msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12. File ini merupakan cadangan chat Whatsapp yang dibuat pada tanggal tertentu.7. Copy file msgstore.db.crypt12 ke folder Whatsapp di ponsel Anda.8. Install Whatsapp di ponsel Anda dan buka aplikasinya.9. Setelah itu, Whatsapp akan meminta untuk memulihkan chat dari cadangan lokal. Klik tombol “Restore” untuk memulai proses pemulihan.10. Tunggu sampai proses pemulihan selesai. Setelah selesai, Anda akan mendapatkan semua chat dan file media yang dulu pernah disimpan di cadangan lokal Anda.
Kesimpulan
Itulah cara memulihkan cadangan chat Whatsapp yang hilang. Jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas, maka Anda dapat memulihkan semua chat dan file media yang hilang dengan mudah. Pastikan Anda selalu membackup chat Whatsapp secara teratur untuk menghindari kehilangan data yang penting. Semoga artikel ini bermanfaat dan sampai jumpa di artikel menarik lainnya.