Hello Sobat PromoIndihome, saat ini teknologi semakin berkembang pesat. Salah satu teknologi yang sangat digemari oleh masyarakat adalah smartphone. Samsung menjadi salah satu brand smartphone yang sangat populer dan diminati oleh masyarakat. Namun, ketika membeli smartphone Samsung, pastinya kita ingin tahu berapa masa garansi yang diberikan oleh Samsung. Nah, pada artikel kali ini kita akan membahas cara cek masa garansi Samsung.
1. Cek Garansi melalui Situs Resmi Samsung
Samsung telah menyediakan fitur untuk mengecek masa garansi secara online melalui situs resmi Samsung. Caranya sangat mudah, kamu cukup mengunjungi situs resmi Samsung dan cari bagian Support. Setelah itu, pilih menu “Product Registration” dan isi data yang diminta seperti tipe produk dan nomor seri. Setelah itu, sistem akan menampilkan informasi garansi dari produk tersebut.
2. Cek Garansi melalui Aplikasi Samsung Members
Samsung juga menyediakan aplikasi Samsung Members yang bisa diunduh di Play Store. Dalam aplikasi ini, terdapat fitur untuk mengecek masa garansi produk Samsung. Kamu hanya perlu memasukkan nomor seri produk yang ingin kamu cek garansinya dan informasi garansi akan muncul.
3. Cek Garansi melalui Call Center Samsung
Jika kamu kesulitan mengakses situs resmi Samsung atau aplikasi Samsung Members, kamu bisa menghubungi call center Samsung di nomor 0800-112-8888. Tim customer service akan membantu kamu untuk mengecek masa garansi Samsung. Namun, kamu harus menyiapkan nomor seri produk yang ingin kamu cek garansinya.
4. Cek Garansi melalui Authorized Service Center Samsung
Kamu juga bisa mengecek masa garansi Samsung dengan mengunjungi Authorized Service Center Samsung. Namun, pastikan kamu membawa produk beserta bukti pembelian dan kartu garansi ke service center tersebut. Tim teknisi akan mengecek masa garansi produk kamu dan memberikan informasi terkait garansi tersebut.
Kesimpulan
Nah, itulah beberapa cara cek masa garansi Samsung. Kamu bisa memilih salah satu cara yang paling mudah dan praktis untuk mengecek masa garansi produk Samsung milikmu. Pastikan kamu selalu mengikuti peraturan garansi dari Samsung dan melakukan perawatan yang baik agar produk Samsung kamu selalu awet dan terjaga kualitasnya.
FAQ
Q: Berapa lama masa garansi produk Samsung?
A: Masa garansi produk Samsung bervariasi tergantung tipe produk.
Q: Apa saja syarat garansi produk Samsung?
A: Syarat garansi produk Samsung antara lain harus memiliki kartu garansi, bukti pembelian, dan kerusakan yang terjadi tidak disebabkan oleh kesalahan pengguna.
Q: Apakah garansi produk Samsung berlaku internasional?
A: Garansi produk Samsung hanya berlaku di negara asal pembelian produk tersebut.
Q: Apakah garansi Samsung mencakup kerusakan akibat jatuh atau terkena air?
A: Garansi Samsung tidak mencakup kerusakan akibat jatuh atau terkena air. Namun, Samsung menyediakan layanan perbaikan dengan biaya yang ditanggung oleh pengguna.
