Hello pembaca setia, apakah kamu sedang merasa tidak nyaman dengan layanan Indihome yang kamu gunakan saat ini? Jangan khawatir, kamu bisa melakukan downgrade Indihome lewat aplikasi. Berikut adalah panduan lengkapnya:
1. Unduh Aplikasi MyIndihome
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah mengunduh aplikasi MyIndihome di Google Play Store atau App Store. Aplikasi ini akan memudahkan kamu untuk mengatur layanan Indihome yang kamu gunakan.
2. Login ke Aplikasi
Setelah kamu mengunduh aplikasi MyIndihome, kamu perlu melakukan login dengan menggunakan akun Indihome milikmu. Jika kamu belum memiliki akun, kamu bisa mendaftar terlebih dahulu di website Indihome.
3. Pilih Menu Layanan
Setelah berhasil login, pilihlah menu “Layanan” yang ada di halaman utama aplikasi. Di sana kamu akan menemukan daftar layanan Indihome yang kamu gunakan.
4. Pilih Layanan yang Ingin di Downgrade
Pada menu layanan tersebut, pilihlah layanan yang ingin kamu downgrade. Misalnya, kamu ingin downgrade dari layanan Indihome 50 Mbps menjadi 20 Mbps.
5. Klik Tombol Downgrade
Setelah kamu memilih layanan yang ingin di downgrade, klik tombol “Downgrade” yang ada di sebelah kanan layanan tersebut. Kemudian kamu akan diminta untuk memilih paket layanan baru yang kamu inginkan.
6. Konfirmasi Perubahan
Setelah memilih paket layanan baru, kamu akan diminta untuk mengonfirmasi perubahan tersebut. Pastikan kamu telah membaca dengan teliti informasi mengenai perubahan yang akan dilakukan.
7. Tunggu Proses Downgrade
Setelah mengonfirmasi perubahan, tunggulah hingga proses downgrade selesai. Proses ini biasanya memakan waktu kurang lebih 24 jam.
8. Lakukan Restart Router
Setelah proses downgrade selesai, kamu perlu melakukan restart pada router Indihome milikmu. Hal ini bertujuan agar perubahan dapat diterapkan dengan baik.
9. Cek Kembali Layanan yang Kamu Gunakan
Setelah melakukan restart router, cek kembali layanan Indihome yang kamu gunakan untuk memastikan bahwa perubahan telah berhasil dilakukan.
10. Nikmati Layanan Indihome yang Baru
Selamat, kamu telah berhasil melakukan downgrade Indihome lewat aplikasi! Nikmati layanan Indihome yang baru dengan harga yang lebih terjangkau.
Kelebihan dan Kekurangan Downgrade Indihome Lewat Aplikasi
Kelebihan:
- Memudahkan kamu untuk mengatur layanan Indihome yang kamu gunakan.
- Proses downgrade dapat dilakukan dengan cepat dan mudah.
- Hemat waktu dan tenaga karena tidak perlu datang ke kantor Indihome.
Kekurangan:
- Tidak semua layanan Indihome bisa di downgrade lewat aplikasi.
- Kamu perlu memiliki koneksi internet yang stabil untuk mengunduh aplikasi MyIndihome.
- Jika terjadi kesalahan saat melakukan downgrade, kamu perlu menghubungi customer service Indihome.
Alternatif Lain untuk Downgrade Indihome
Selain lewat aplikasi, kamu juga bisa melakukan downgrade Indihome melalui website resmi Indihome atau dengan datang langsung ke kantor Indihome terdekat.
FAQ
Q: Apakah semua layanan Indihome bisa di downgrade lewat aplikasi?
A: Tidak semua layanan Indihome bisa di downgrade lewat aplikasi. Kamu perlu memastikan terlebih dahulu layanan yang ingin di downgrade.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses downgrade?
A: Proses downgrade biasanya memakan waktu kurang lebih 24 jam.
Q: Apakah perlu melakukan restart router setelah proses downgrade selesai?
A: Ya, kamu perlu melakukan restart router agar perubahan dapat diterapkan dengan baik.
Kesimpulan
Downgrade Indihome lewat aplikasi merupakan salah satu cara yang mudah dan cepat untuk mengatur layanan Indihome yang kamu gunakan. Namun, pastikan kamu memilih layanan yang benar-benar dibutuhkan agar tidak merasa rugi di kemudian hari. Selamat mencoba!
